POLITIQUE D'EXPÉDITION

Les commandes seront traitées dans un délai d'un jour après la commande et expédiées dans les 48 heures suivant le jour de traitement.

MÉTHODES D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON

*Veuillez noter que ce ne sont que des délais de livraison estimés, les dates de livraison peuvent être retardées en raison de COVID-19.

Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes. S'il y a des informations incorrectes et/ou manquantes, nous pouvons être amenés à vous contacter pour mettre à jour les informations de livraison, ce qui peut entraîner des retards dans la livraison de votre commande. Des retards peuvent également survenir en raison du dédouanement.

Votre bureau de douane local peut exiger des documents supplémentaires et du temps pour dédouaner votre colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.

Votre commande peut vous être livrée soit par le bureau de poste local, soit par un coursier local. Selon votre région, la plupart des commandes seront livrées par votre service postal local, de sorte que le colis sera reçu avec votre courrier ordinaire. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, un avis de passage peut être laissé par le service postal pour vous indiquer comment et où votre livraison peut être récupérée.

Il n'y aura pas d'arrangement de réexpédition au cas où les colis seraient retournés pour des adresses erronées, des adresses incomplètes et retournés en raison d'une indisponibilité.

SUIVI DE COMMANDE

Une confirmation d'expédition vous est envoyée par e-mail dès que votre achat a été expédié, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre envoi.

Vous pouvez également cliquer ICI ou visiter ce site Web ( https://www.17track.net/en ) pour suivre vos colis.

TAXES ET DROITS

Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que le colis arrive dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par le bureau de douane de la destination spécifique.

Le paiement de ces frais et taxes relève de la responsabilité du destinataire et ne sera pas couvert par nous ici chez Airlando. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.

DOUANES ET RÈGLEMENTS

Vous êtes responsable de vérifier vos réglementations postales locales pour les articles restreints, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles qui ne sont pas acceptés dans le pays spécifique.

FRAIS DE TRANSACTION À L'ÉTRANGER

Si votre compte de carte de crédit est dans une devise autre que le dollar américain, vous pouvez être facturé à un taux de change différent de celui indiqué sur notre site Web. Vous pouvez également être soumis à des frais de transaction en devises étrangères. Ces frais sont déterminés par les politiques de tarification et de frais de transaction de votre banque. Nous ne sommes pas responsables du taux de change des frais que votre banque ou la société émettrice de la carte de crédit pourrait vous facturer. Pour plus de détails sur les frais de transaction à l'étranger, veuillez contacter votre banque.

Les prix de nos magasins sont affichés dans votre devise locale, mais en USD lorsque vous passez à la caisse. Toutes les transactions seront traitées en USD via Paypal ou Stripe sur la page de paiement.